COWIN SERVICE有限公司（以下简称为“公司”）重视客户的个人信息，并遵守“促进信息通信网使用及保护信息”相关法律。公司若需要修改个人信息处理方针，则通过网站公告事项 （或个别公告）进行通报。

* 本方针自2020年起执行。

收集的个人信息项目

公司为了会员注册、咨询、服务申请等，收集如下的个人信息。

• ο 收集项目：姓名，公司名，负责人姓名，手机号码，公司电话号码，电子邮箱，访问记录
• ο 个人信息收集方法：网站（注册会员），申请配送

个人信息收集及使用目的

公司为了以下目的应用收集的个人信息。

• ο 履行有关提供服务的合同，并清算提供服务相关费用

个人信息的保存及使用期限

公司原则上在达成个人信息收集及使用目的后，立即销毁相应信息。 但对下列信息，以下列理由保存规定的期间。

A. 根据公司内部方针保存信息的理由

- 欺诈记录

保存理由：防止不正当利用

保存时间：1年

B. 依照相关法令保存信息的理由

在商法、电子商务等消费者保护相关法律等相关法令规定的一定期间内保管顾客信息。 这种情况下，公司保管的信息仅永不保管目的，保存时间如下。

- 取消合同等的相关记录

保存理由：电子商务等方面的消费者保护相关法律

保存时间：5年

- 货款结算及财物供应相关记录

保存理由：电子商务等方面的消费者保护相关法律

保存时间：5年

- 电子金融交易记录

保存理由：电子金融交易法

保存时间：5年

- 消费者投诉或纠纷处理记录

保存理由：电子商务等方面的消费者保护相关法律

保存时间：3年

个人信息的销毁程序与方法

公司原则上在达成个人信息收集及使用目的后,立即销毁相应信息。 销毁程序及方法如下。

• ο 销毁程序

  客户为咨询保修等而输入的信息在达到目的后会转移到单独的数据库(纸张的情况是另外的文件箱)，按照内部方针及其他相关法令的信息保护事由中(查看保有及使用期间)保存一段时间后销毁。

• ο 销毁方法

  - 使用无法再生记录的技术方法删除以电子文件形式保存的个人信息。

  - 将打印在纸上的个人信息用粉碎机粉碎或烧毁。

提供个人信息

公司原则上不向外部提供用户个人信息。 但以下情况除外。

• - 维修服务,安装和安装需要时(姓名,手机号码,安装地区地址)
• - 使用者事先同意的情况

收集的个人信息的委托

公司未经客户同意,不将客户的信息委托给与公司签约的维修服务、安装、售后服务单位以外的外部公司。今后如有此需要，将通知客户委托对象和委托业务内容，必要时将事先征得客户同意。

个人信息自动收集装置的安装、运营及拒绝事项

公司运用可随时存储和查找您信息的Cookie等。Cookie是用于运营公司网站的服务器发送给您浏览器的很小的文本文件,存储在您的电脑硬盘中。公司为以下目的使用Cookie。

• ▶ Cookie的使用目的

  通过分析会员和非会员的链接频率或访问时间等，掌握用户的兴趣和关心领域，追踪用户的行踪，掌握各种活动参与程度及访问次数等，提供目标营销和个人定制服务。您对设置Cookie有选择权。 因此,您可以通过在浏览器中设定选项,允许所有Cookie或每次Cookie储存时进行确认,或者拒绝所有Cookie的储存。

• ▶ 拒绝设置Cookie的方法

  例如：拒绝设置Cookie的方法是通过选择会员使用的浏览器选项，允许所有Cookie或每次储存Cookie时经过确认或拒绝所有Cookie的储存。设置方法例(Internet Explorer的情况)：Web浏览器上端的工具>Internet选项>个人信息但是，如果您拒绝安装Cookie，在提供服务方面可能会有困难。

个人信息投诉服务

公司为保护客户的个人信息以及处理个人信息有关的不满，指定以下相关部门及个人信息管理负责人。

个人信息管理负责人

姓名：管理员

电子邮箱：lsj211@cowintech.com

电话：041-544-2102

您在使用公司服务时发生的一切个人信息保护相关问题，可向个人信息管理负责人或相关部门举报。公司对于用户的举报事项，会及时答复。

其他个人信息侵害方面的举报或咨询，请联系以下机关。

• 1.个人纠纷调整委员会（www.1336.or.kr/1336）
• 2.信息保护标志认证委员会（www.eprivacy.or.kr）
• 3.大检察厅网络犯罪侦查中心（http://icic.soop.go.kr/02-3480-3600）
• 4.警察厅网络袭击应对中心（www.ctrc.go.kr/02-392-0330）